Ошибка «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir» появляется при попытке освободить место на диске для хранения видеозаписей в системе видеонаблюдения Trassir, когда включена функция поиска записей по движению.
Эта ошибка может возникать по разным причинам, например, если диск заполнен до предела, если на диске есть файлы, которые невозможно удалить, или если диск по какой-то причине недоступен для записи.
В случае возникновения ошибки «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir» важно принять соответствующие меры, чтобы снова освободить место на диске и продолжить сохранение видеозаписей.
Проверить свободное пространство на жестком диске
Если вы столкнулись с ошибкой «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir», первым шагом должно быть проверка свободного пространства на жестком диске. Недостаток свободного места может быть одной из причин возникновения данной ошибки.
Для проверки свободного места на диске в системе Trassir выполните следующие действия:
- Откройте программу-клиент Trassir на компьютере.
- В левой верхней части окна клиента нажмите на кнопку «Настройки».
- В открывшемся окне выберите раздел «Жесткие диски».
- На вкладке «Диски» вы увидите список всех доступных для записи дисков.
- Проверьте колонку «Свободно» для каждого диска. Если значение в этой колонке составляет менее 10-15%, это может быть причиной ошибки.
Если у вас недостаточно свободного места на диске, вам необходимо освободить его путем удаления ненужных записей или перемещения архивных данных на другое устройство хранения. После освобождения достаточного места на диске ошибка «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir» должна исчезнуть.
Увеличить размер диска для записи видео
Ошибка «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir» может возникать, когда свободное пространство на диске, используемом для записи видео, заканчивается. В этом случае, чтобы решить проблему, необходимо увеличить размер диска для записи видео.
Для увеличения размера диска, следуйте инструкциям ниже:
Определите, какой диск используется для записи видео. В Trassir Client откройте настройки сервера или сервера регистрации, в которых находится нужный канал. Найдите параметр «Диск для записи видео» или подобный ему. Обычно это будет указано в виде пути к папке на диске, например, «C:\Trassir\Disk1».
Увеличьте размер диска. Подключитесь к компьютеру, на котором находится диск для записи видео. Если это внутренний жесткий диск, выполните следующие действия:
- Откройте «Проводник» и найдите нужный диск.
- Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Общие» и нажмите «Дискастер».
- Выберите «Раздел» и увеличьте значение в поле «размер раздела».
- Нажмите «Применить» и подтвердите изменения в появившемся предупреждении.
Если же это внешний жесткий диск или сетевой ресурс, обратитесь к инструкции, поставленной производителем или администратором системы хранения данных.
Перезапустите Trassir. После увеличения размера диска, перезапустите программу Trassir и проверьте, что ошибка «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir» больше не возникает. Если проблема сохраняется, обратитесь к поддержке Trassir для получения дополнительной помощи.
Примечание: перед изменением размера диска, обязательно создайте резервную копию всех важных данных на нём, чтобы избежать потери информации.
Отключить ненужные записи
Чтобы это сделать, необходимо перейти в настройки системы Trassir и выбрать вкладку «Запись». Затем следует проверить все настройки записи и убедиться, что нет ненужных камер или каналов, которые все равно не используются и занимают место на жестком диске.
Если есть какие-то камеры или каналы, которые не нужно записывать, их можно отключить, сняв флажок «Запись» в соответствующем поле. Также можно установить меньшую длительность хранения записей на диске или ограничить количество кадров в секунду, которые записываются.
После внесения изменений необходимо сохранить настройки и перезапустить систему Trassir. После этого ошибка Cant Free Space On Motion Search Disk должна исчезнуть, так как на диске будет достаточно свободного места.
Проверить настройки детектора движения
Если возникает ошибка «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir», одной из причин может быть неправильная настройка детектора движения. Для решения этой проблемы рекомендуется следующее:
1. Проверьте активность детектора движения:
Убедитесь, что детектор движения включен и работает корректно. Проверьте настройки детектора движения для каждой камеры и удостоверьтесь, что он правильно определяет движение.
2. Проверьте настройки записи:
Проверьте настройки записи для каждой камеры. Убедитесь, что детектор движения включен как условие записи и что запись происходит только при обнаружении движения.
3. Увеличьте объем свободного места на диске:
Если детектор движения постоянно записывает и архивирует видео, это может привести к заполнению свободного места на диске. Увеличьте объем свободного места, добавив новые жесткие диски или оптимизировав существующие диски.
Если указанные рекомендации не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Trassir для получения дальнейшей помощи.
Очистить журналы событий
Если возникает ошибка «Cant Free Space On Motion Search Disk» на системе Trassir, одним из способов ее решения может быть очистка журналов событий. Журналы событий могут занимать значительное пространство на жестком диске и приводить к ошибке недостатка свободного места.
Для очистки журналов событий в системе Trassir воспользуйтесь следующими шагами:
- Откройте программу Trassir Client.
- В меню выберите раздел «Архив» и затем «Журналы событий».
- В открывшейся вкладке выберите нужный журнал событий.
- Нажмите на кнопку «Очистить журнал».
- Подтвердите свое решение в появившемся диалоговом окне.
После выполнения этих шагов выбранный журнал событий будет полностью очищен, освобождая неиспользуемое пространство на жестком диске и, возможно, решая проблему с ошибкой «Cant Free Space On Motion Search Disk».
Важно: Перед очисткой журналов событий убедитесь, что у вас есть копия важной информации, так как очистка журналов приведет к удалению всех записей.
Примечание: Помимо очистки журналов событий, также рекомендуется проверить доступное место на жестком диске, удалить ненужные файлы или увеличить объем диска, если это возможно.
Обратиться в службу поддержки Trassir
Если вы столкнулись с ошибкой «Cant Free Space On Motion Search Disk Trassir» и не можете самостоятельно ее решить, рекомендуется обратиться в службу поддержки Trassir для получения квалифицированной помощи.
Служба поддержки Trassir предоставит вам персональное консультирование и поможет в решении данной проблемы. Для этого вам необходимо связаться с технической поддержкой Trassir по указанным контактным данным:
— Номер телефона технической поддержки: 8-800-707-41-77
— Электронная почта технической поддержки: support@trassir.com
При обращении вам необходимо предоставить максимально подробное описание проблемы, а также информацию о версии использованной программы Trassir и характеристиках вашего оборудования (операционная система, жесткий диск, видеокарта и прочее).
Специалисты службы поддержки Trassir сделают все возможное, чтобы помочь вам и решить данную проблему, а также предоставят необходимую информацию о возможных решениях и последующих шагах.