Одной из распространенных проблем, с которой многие пользователи сталкиваются, является невозможность использования клавиатуры USB. Если вы включаете компьютер и обнаруживаете сообщение об ошибке «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39», то это может быть причиной того, что ваша клавиатура не функционирует.
Код 39 указывает на проблему с драйвером устройства, который отвечает за работу клавиатуры. Драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с устройством. Если драйвер поврежден или отсутствует, компьютер не сможет распознать клавиатуру USB.
Существует несколько способов решить проблему с драйвером устройства код 39. Один из них — переустановить драйвер. Для этого вам потребуется найти и загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства с официального сайта производителя. Затем следуйте инструкциям, чтобы установить новый драйвер на вашем компьютере.
Если переустановка драйвера не решает проблему, попробуйте обновить операционную систему. Некоторые обновления могут содержать исправления для известных проблем с драйверами устройств. Рекомендуется установить все доступные обновления.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает вам решить проблему с клавиатурой USB, возможно, проблема лежит в самом устройстве. Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру и проверьте, работает ли она. Если клавиатура все еще не функционирует, то, скорее всего, вам потребуется заменить ее.
Решение проблемы «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39» с клавиатурой USB
Необходимость работы со своей клавиатурой USB может возникнуть в самые неожиданные моменты. Однако, иногда при попытке подключить клавиатуру по USB, вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39». В этой статье мы рассмотрим простые шаги, которые помогут вам решить эту проблему.
Прежде всего, следует убедиться в том, что проблема действительно вызвана неправильным загрузчиком драйвера. Для этого можно попробовать подключить клавиатуру к другому порту USB на компьютере или попробовать подключить другую клавиатуру к тому же порту. Если проблема остается, то вполне вероятно, что причина действительно связана с драйвером.
Одним из способов решения проблемы является переустановка драйвера клавиатуры USB. Для этого следуйте данным инструкциям:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В Панели управления выберите категорию «Оборудование и звук» и выберите раздел «Управление устройствами и принтерами».
- В появившемся окне найдите и щелкните правой кнопкой мыши на значке клавиатуры USB, у которой возникает проблема, и выберите пункт «Свойства».
- В появившемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
- Выберите пункт «Автоматический поиск обновленного драйвера» и следуйте инструкциям по его установке.
- После успешной установки драйвера попробуйте подключить клавиатуру к компьютеру и проверьте, работает ли она правильно.
Если переустановка драйвера не помогла, можно попробовать удалить драйвер устройства клавиатуры и затем выполнить его повторную установку. Для этого следуйте данным инструкциям:
- Повторите шаги 1-3 из предыдущего метода, чтобы открыть окно свойств устройства.
- На вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Удалить драйвер» и подтвердите свое действие.
- После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера система автоматически попытается установить драйвер устройства клавиатуры.
- Подключите клавиатуру к компьютеру и проверьте, работает ли она правильно.
Если все вышеперечисленные методы не решили проблему, может быть полезно обратиться за помощью к специалистам или изучить форумы и ресурсы с дополнительной информацией о вашей конкретной ситуации.
В заключение, ошибка «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39» с клавиатурой USB может быть раздражающей, но в большинстве случаев она может быть легко устранена с помощью переустановки или удаления и повторной установки драйвера устройства клавиатуры.
Проверка подключения клавиатуры
Если у вас возникла проблема с клавиатурой USB и появилась ошибка «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39», первым делом следует проверить подключение клавиатуры. Возможно, проблема заключается в физическом подключении или самом устройстве.
Чтобы проверить подключение клавиатуры, выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к компьютеру. Проверьте, что кабель надежно подсоединен к порту USB на компьютере.
- Если у вас есть возможность, попробуйте подключить клавиатуру к другому порту USB. Это поможет исключить возможность неисправности порта.
- Если у вас есть другая клавиатура, попробуйте подключить ее к компьютеру и проверить, работает ли она. Если другая клавиатура работает нормально, проблема может быть связана именно с вашей первоначальной клавиатурой.
- Проверьте, не поврежден ли кабель клавиатуры. Иногда кабель может быть перегнут, переломлен или иметь другие видимые повреждения.
- Если у вас есть возможность, попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру. Это позволит исключить возможность неисправности компьютера.
Если после выполнения этих шагов проблема с клавиатурой сохраняется, возможно, причина в другом аспекте, например, в драйвере устройства или конфигурации операционной системы. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту или проконсультироваться со службой поддержки.
Обновление драйвера клавиатуры
Для обновления драйвера клавиатуры следуйте инструкциям ниже:
| Шаг 1: | Откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» (или «Мой компьютер») и выберите пункт «Управление». В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств». |
| Шаг 2: | В разделе «Клавиатуры» найдите клавиатуру, для которой требуется обновление драйвера. Щелкните правой кнопкой мыши по названию клавиатуры и выберите «Обновить драйвер». |
| Шаг 3: | Выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Операционная система начнет поиск и загрузку последней версии драйвера с Интернета. |
| Шаг 4: | Когда процесс обновления завершится, перезагрузите компьютер. После перезагрузки новый драйвер будет установлен и должен решить проблему с клавиатурой USB. |
Если после обновления драйвера проблема не была решена, возможно, потребуется более глубокое исследование причин ошибки. Рекомендуется обратиться к производителю клавиатуры или найти дополнительную информацию на официальном сайте производителя.
Удаление и переустановка драйвера клавиатуры
Чтобы исправить ошибку «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39» для клавиатуры USB, следуйте инструкциям ниже:
Шаг 1: Откройте «Управление устройствами». Для этого щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры».
Шаг 2: В списке устройств найдите и щелкните правой кнопкой мыши по вашей клавиатуре, затем выберите «Удалить».
Примечание: Если у вас есть только одна клавиатура, вам может потребоваться подключить внешнюю клавиатуру USB, чтобы продолжить удаление.
Шаг 3: После удаления клавиатуры отключите ее от компьютера.
Шаг 4: Подключите клавиатуру USB к другому порту USB на вашем компьютере.
Шаг 5: Вернитесь в «Управление устройствами» и выберите «Действия» в верхнем меню. Затем выберите «Поиск изменений оборудования».
Шаг 6: После завершения поиска операционная система автоматически установит драйвер для вашей клавиатуры USB.
Примечание: Если операционная система не устанавливает драйвер автоматически, вы можете попробовать обновить драйверы через «Управление устройствами».
Шаг 7: Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура USB корректно без ошибки «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39».
Если ошибки не происходит и клавиатура функционирует нормально, то проблема с драйвером была успешно устранена.
Надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему с клавиатурой USB! Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь к документации производителя компьютера или свяжитесь с его технической поддержкой.
Использование системного утилиты для устранения ошибки
Для исправления ошибки «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39» с клавиатурой USB можно воспользоваться системной утилитой «Установка оборудования». Эта утилита позволяет переустановить драйвер устройства, что может помочь в решении проблемы.
Вот как использовать системную утилиту для устранения ошибки:
- Правой кнопкой мыши щелкните по значку «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и выберите «Свойства».
- В открывшемся окне выберите вкладку «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке устройство с ошибкой (обычно оно будет обозначено восклицательным знаком или вопросительным знаком).
- Щелкните правой кнопкой мыши по этому устройству и выберите «Установка оборудования».
- Следуйте инструкциям мастера установки оборудования и попробуйте выполнить автоматическое обнаружение устройства или установить драйвер вручную.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39».
Если эти действия не помогли в устранении ошибки, попробуйте обновить драйвер устройства с помощью официального сайта производителя или обратитесь за поддержкой к специалистам.
Надеемся, эта информация поможет вам решить проблему с клавиатурой USB и исправить ошибку «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39».
Обратитесь к производителю клавиатуры
Если после всех попыток решить проблему с ошибкой «Не удалось загрузить драйвер устройства код 39» у вас все еще не работает клавиатура USB, следующим шагом может быть обращение к производителю вашей клавиатуры.
Иногда проблема может быть связана с несовместимостью драйверов клавиатуры с вашей операционной системой или с другими устройствами на вашем компьютере. Производитель может предложить обновленный драйвер или пояснить другие возможные решения.
Чтобы связаться с производителем, обратитесь к документации, поставляемой с вашей клавиатурой, или посетите веб-сайт производителя, где вы сможете найти информацию о поддержке и контактные данные для обращения за помощью.